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目的:探索SBAR沟通模型在骨科病房护理床头交接班中的应用方法,提高交接班质量,确保护理安全,提高患者满意度.方法:沟通障碍已成为60%以上不良事件的主要原因之一.SBAR沟通模型即现状(Situation)、背景(Background)、评估(Assessment)、建议(Recommendation)的首字母缩写,是一种将沟通标准化的简单方式,分别显示目前发生了什么、什么情况导致的、我认为问题是什么、应该如何去解决的沟通程序.在国外,SBAR沟通模型已作为提高患者安全管理的一种有效措施广泛运用于临床.