【摘 要】
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目的:探讨沟通培训在急诊护患关系中的重要性。方法:将接受过专项规范化沟通技巧培训的急诊护士设为实验组,未接受过专项规范化沟通技巧培训的的急诊护士设为对照组。比较两
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目的:探讨沟通培训在急诊护患关系中的重要性。方法:将接受过专项规范化沟通技巧培训的急诊护士设为实验组,未接受过专项规范化沟通技巧培训的的急诊护士设为对照组。比较两组护士成功进行患者健康教育所需沟通次数,以了解沟通效率。结果:实验组成功健康教育沟通次数(1.12±0.33)相较对照组(1.95±0.77)具有统计学差异(t=-9.920,P<0.05)。结论:专项规范化沟通技巧培训有助于成功健康教育,应作为急诊护士业务能力培训的常规项目。
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