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近年来,我国服务业的发展迅速,但相应的服务认证却仍处于萌芽阶段。服务认证作为一种保证服务质量,促进服务业发展的重要公信力证明,其实施方法和相关项目研发受到了广泛的关注。本文将从我国服务业发展背景,国内外服务认证标准及服务认证实施情况切入,深入分析及探究我国服务业服务认证的发展之路。
我国服务认证应用现状及发展探究
【摘 要】
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近年来,我国服务业的发展迅速,但相应的服务认证却仍处于萌芽阶段。服务认证作为一种保证服务质量,促进服务业发展的重要公信力证明,其实施方法和相关项目研发受到了广泛的关
【发表日期】
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2015年期
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