【摘 要】
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目的:探讨提高保护性约束患者满意度的方法。方法:采用问卷调查,定期召开工休座谈会,以及询问患者及家属的方法,对洛阳市第五人民医院2012年4月至2013年4月收治的住院期间曾
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目的:探讨提高保护性约束患者满意度的方法。方法:采用问卷调查,定期召开工休座谈会,以及询问患者及家属的方法,对洛阳市第五人民医院2012年4月至2013年4月收治的住院期间曾实施保护性约束但对约束行为不满意的26例患者进行原因分析。结果:15例患者认为对其实施保护性约束后护士护理不到位;3例患者认为医护人员在约束病人时言语不当;2例患者认为约束时躯体受到伤害;4例患者认为约束后又受到二次伤害;1例患者认为约束后没有保护其隐私;1例患者认为医务人员在约束时没有做好告知义务。结论:保护性约束作为精神科的一项技术有其存在的意义和价值,但是它给患者带来的伤害以及护理工作的不利也深深困扰着临床工作者,需要我们不断完善使用规范,从而提高患者的满意度。
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