高层建筑火灾或其它一些应急情况对消防部门来说是极大的挑战.高层建筑火灾事故呈明显上升趋势,群死群伤事故时有发生,给国家和人民生命和财产造成了很大的损失.许多消防专业人士考虑到,商务用高层建筑的人数之多,入住人与典型建筑的性质都是不可接受的高风险因素.事实上,消防部门对一些即便使用超级云梯消防车也无法够到高层建筑起火部位这个事实感到无能为力.因此,如果在这种情况下高层建筑发生火灾,那么后果完全取决于建筑内部的安全机制.安全机制之一是发展制定疏散计划.疏散计划是一个“总方案”，需要考虑到各方面的因素:个人、组织以及建筑环境。疏散预案是应对建筑全方面总疏散时的一种积极、高效的准备状态。预案、足够的沟通能力、疏散的优先次序以及适当的技巧演练都能在实际应急疏散过程中减少人员协调时的错误和误解。