目的此研究以社会交换理论为核心,透过此理论探讨知觉管理者支持、成就动机(力求成功的成就动机,避免失败的成就动机)与工作负荷对于工作满意度的影响;成就动机与工作负荷对于知觉管理者支持与工作满意度的影响作用。方法使用问卷调查法,以高校教职员工为研究对象,回收有效问卷675份。结果研究发现:(1)教职员的知觉管理者支持、力求成功的成就动机越高,则其工作满意度愈高(r=0.174;r=0.168,p<0.01);教职员的工作负荷愈高,则其工作满意度愈低(r=-0.144,p<0.01)。(2)教职员的工作负荷显著地(△β=0.47,p<0.01)弱化其知觉管理者支持与工作满意度的正向关系。(3)教职员的力求成功的成就动机强化其知觉管理者支持与工作满意度正向关系(△β=-0.70,p<0.01);避免失败的成就动机强化其知觉管理者支持与工作满意度的负向关系(△β=0.72,p<0.01)。结论本研究探讨了研究结果在理论发展的价值和管理上的意义,以期能对后续的研究有所启发,并提供在管理上的应用。