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患者对医院的满意程度是医院与文明社会发展进程是否同步的标志,医院应把制度化、规范化的优质服务建设放在重要位置,给患者更多、更深的人文关怀,把人性化服务融于患者就医的全过程,其模式应建立在规范化、个性化与感知化服务有机结合的基础上。影像科服务质量的全程管理也不例外。本文介绍了影像科患者的接诊，对患者进行影像学检查的方法进行了分析，指出影像诊断是影像检查的最终目的。