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我国加入WTO后，经济体制改革的进程不断深入，随之而来的企业的综合竞争形势越来越严峻。所面临的竞争或欲占据领先的地位，就必须提高、继续保持竞争优势，变粗放型管理为集约化管理。
本文以××市电信公司为例，对电信分公司实施的绩效管理工作进行了探讨。文章首先介绍电信公司员工考核的现状，以及存在的问题，阐述了引入绩效管理的必要性，并根据其基本理论，分析和研究了如何具体地去设计、建立一套完整的、可操作的绩效管理系统，最后根据实践情况时电信公司的绩效管理提出了改进意见。从多方面入手，建立一套有效的绩效管理系统是重要的一个管理内容。