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随着卫生部提倡的"优质护理服务示范工程"活动深入开展，我院手术室自2011.5按照护理部的部署，通过不断的摸索和创新为提高手术室优质护理服务推出了一系列举措.从环境、技术、人文等全面提高，从患者术前、术中、术后三方面给于人性化、规范化、个性化的优质护理，并取得了良好效果.结果 提高了手术室护士的专业素质，增强了护士主动服务意识，保证了手术顺利进行，提高了患者对手术室的满意度，促进护患关系.结论 优质护理体现在细微之处，让患者以一种积极的情绪在安全、舒适和谐的环境中完成手术、恢复健康，取得良好效果.