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以对标结果为导向,通过横向和纵向比较分析、相关系数分析、对标分析等手段,从销量、销售额、经营毛利、人工费用、职工人数等维度,辨析了绍兴烟草2016年对标指标中关键影响因子在指标体系中的角色和作用,提出了基于关键因子的对标行为改善策略及建议,企业在指标设置上要由重结果、重成本控制向重过程、重效益提升转变,实现管理创新。