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急诊科常见非医源性纠纷原因及其防范
急诊科常见非医源性纠纷原因及其防范
来源 :2008年全国内科急危重病医学(厦门)学术研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yukeno1
【摘 要】
:
医疗服务问题包括医疗服务质量和全院人员服务态度两方面,本文借特殊事例阐述急诊科常见医疗以外原因引起的纠纷及防范措施。
【作 者】
:
张兆成
【机 构】
:
浙江宁波解放军113医院 315040
【出 处】
:
2008年全国内科急危重病医学(厦门)学术研讨会
【发表日期】
:
2008年期
【关键词】
:
急诊科
医源性
医疗服务质量
特殊事例
服务问题
服务态度
防范措施
人员
纠纷
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医疗服务问题包括医疗服务质量和全院人员服务态度两方面,本文借特殊事例阐述急诊科常见医疗以外原因引起的纠纷及防范措施。
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