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根据全面质量管理的思想来构建质量管理信息化系统,有利于提高企业素质,增强企业的核心竞争力,改善服务质量,鼓舞员工的士气,将企业可能会影响质量的潜在威胁清晰的呈现在信息化平台上.本文提出了关于构建全面质量管理信息化系统的想法,该系统分为三个部分:质量设计管理信息化部分,质量判定管理信息化部分,质量服务相关管理信息化部分,并归类了一些质量管理中需要用的基础信息.