“互联网+”门诊诊疗服务的实践与思考

来源 :第五届全军门诊管理专业委员会第一次全体大会暨学术交流研讨会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:charset
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"互联网+"对医疗生态的影响,改变了以往的就诊模式,网站、微信、手机APP系统大数据应用为患者提供更加便捷的诊疗途径,通过门诊"互联网+"门诊诊疗服务管理模式不仅解决"挂号难、看病难"的问题,还从院前、院内、院后诊疗服务,向患者提供门诊检查、体检等诊疗、咨询、预约服务.大多数据带给门诊医疗服务流程优化,诊疗服务质量的提升.管理者通过"互联网+"门诊诊疗服务管理、对慢病、科室信息、出诊医生信息、门诊医生工作站管理、处方药品的录入管理、患者信息管理、门诊预约管理、门诊办公室行政管理、评价系统管理的管理将人员信息、人才建立了长期有效监管机制.使用门诊信息管理系统既能提高门诊信息管理的质量和水平又能提高患者对医院门诊服务的满意度.探讨了互联网是一个开放的虚拟世界,网络安全无处不在.患者个人信息保密性担忧,一些医疗网站并不具备医疗资质,网络"游医"真实身份也难以核实,而一旦发生误诊,或贻误病人病情,患者维权受影响;其次是为了避免医疗纠纷,就医生的责任来说,在没有远程医疗传送相关数据的情况下,仅依靠网络视频就下诊断结论,被认为存在不可靠性.网络覆盖受边远地区限制.
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