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感动服务是适应"以病人为中心"医疗服务模式的具体体现，作者介绍了健康体检中心推行感动服务的具体措施、经验和取得的社会经济效益，这是市场经济条件下医院服务和经营理念的突破。医疗保健服务必须树立以人为本的思想，倡导人性化、特色化服务是提高服务质量和医院核心竞争力的根本选择。
感动服务在健康体检中的运用
【摘 要】
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感动服务是适应"以病人为中心"医疗服务模式的具体体现，作者介绍了健康体检中心推行感动服务的具体措施、经验和取得的社会经济效益，这是市场经济条件下医院服务和经营理念
【机 构】
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河南省安阳市肿瘤医院体检中心
【出 处】
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第八届健康产业论坛暨第五次全国健康管理学学术会议
【发表日期】
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2013年期
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