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目的：在应用了急诊信息系统之后，急诊科的一些业务流程发生了相应改变，探讨这些改变对流程优化的作用。方法：分析预检分诊、医嘱、缴费、取药等关键流程，对比系统使用前后的信息流通方式和业务工作模式。结果：信息系统提高了工作效率、减轻了文案负担、缓解了诊区拥堵、方便了科室管理。结论：急诊信息系统的应用对优化业务流程起到了积极作用。