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该文将溢呼系统描述为一个具有N个妆级服务台和n个次级服务台的两级损失制排队网,到达系统的用户首先要求一个补级服务台为其提供服务,如果遇到初级服务台全忙,则自动溢出到次级服务设施。在一个系列证明与推导的基础上,该文将给出精确求解经典解呼系统状态概率稳态解的数学模型以及相应的有效算法。作为应用,该论文还对目前被广泛应用于工程实践中的威尔金逊-瑞普随机等效模型以及泊松益流等效法等进行了评价。