利用品管圈提高门诊处方合格率的实践

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目的:提高门诊处方合格率,提升药师专业技能。方法:利用品管圈手法,比较活动前后处方不合格率的变化。结果:门诊药房的处方不合格率由3.34%降到0.89%,降幅到达73.4%。结论:通过品管圈活动,门诊药房处方合格率提高,患者满意度得到提升,同时提高用药合理率。
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