广东省业余高尔夫赛事风险评估

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近年来,体育赛事在各大城市快速发展,在带来巨大经济效益、社会效益的同时,赛事事故也在迅速增加。面对人身伤害、财产损失、名誉受损等体育赛事的潜在风险越来越多的状况,一场运作良好的体育赛事更需要优质的风险管理机制来保障。与其他体育赛事一样,高尔夫运动这些年发展很快,但在赛事的组织、管理、运营以及风险控制等方面暴露出不少的问题。为此,本文借鉴国外已十分成熟的体育赛事风险评估方法,以广东省业余高尔夫赛事风险为研究对象,结合广东省的政治、经济、文化、社会环境背景和业余高尔夫赛事的特点,将赛事风险分为外在环境风险、人员管理风险、场地器材风险和营销运作风险4个一级指标和自然环境风险、政策风险、安保风险、赛事内部管理者、赛事外部合作者、赛事产品实现者、赛事产品消费者、场地设施质量风险、器材管理风险、市场开发风险、赛事运作风险11个二级指标,运用定性与定量相结合的评估方法,对广东省内3家高尔夫球会以及3个业余高尔夫赛事的赛事组织管理人员、裁判员、球员以及观众等发放了500份问卷,收回有效问卷433份问卷,有效率86.6%。通过对上述数据进行的模糊网络分析,得出了以下结论:1.建立了广东省业余高尔夫赛事风险评估模型,该模型包含一个目标的控制层,即广东省业余高尔夫赛事风险评估层,以及由外在环境风险、人员管理风险、场地器材风险和营销运作风险4个元素集组成的网络层,各元素集互相影响,非独立存在。为更好地做出分析和判断,还确定了模糊判断矩阵。2.模型的最终权重结果为K=W~∞=(0.185,0.116,0.092,0.059,0.066,0.076,0.059,0.071,0.096,0.093,0.087)~T。可得:外在环境风险相对重要性最高,占权重39.3%,其中自然环境风险、政策风险和安保风险所占权重分别是18.5%、11.6%和9.2%,排序分别是第1、第2和第5。人员管理风险相对重要性中等,占权重26%,其中赛事内部管理者风险、赛事外部合作者风险、赛事产品实现者风险、赛事产品消费者风险占权重分别是5.9%、6.6%、7.6%、5.9%,排序分别是第10、第9、第7、第10。营销运作风险相对重要性较低,占权重18.0%,其中市场开发风险和赛事运作风险占权重分别是9.3%和8.7%,排序分别是第4和第6。场地器材风险相对重要性最低,占权重16.7%,其中器材管理风险和场地设施质量风险占权重分别是9.6%和7.1%,分别是第3和第8。3.广东省业余高尔夫赛事风险综合评估结果B=(0.060 0.092 0.262 0.3470.239),最大值为0.347,表明广东省业余高尔夫赛事风险属于较低风险。建议:广东省业余高尔夫赛事在外在环境风险管理中设计紧急预案,建立预警系统,杜绝违规开发,防范安保风险;在人员风险管理中建立医疗系统,防范受伤事件,加强沟通交流,进行风险自留;在场地器材风险管理中做好植被保护,检查排水系统,加强器材管理,避免人身伤害;在营销运作风险管理中进行市场调查,加强沟通交流,限制打球时间,使用“爆洞”机制。
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