随着互联网的普及和IT技术的发展,媒体在社会生活中有着越来越重要的作用,除了作为信息传递和交流的工具外,媒体也被视为企业外部监督和治理的重要手段。媒体作为信息化社会的产物,不仅能够深刻的影响社会大众的行为决策,还对企业经营活动和决策行为产生重要影响。有学者认为,新闻媒体是企业可利用的重要外部资源之一,尤其是在现如今网络如此发达的背景下,新闻媒体可以发挥不可估量的作用。在现有研究媒体报道和企业声誉的文献中,基本都是考察其对企业决策行为的影响,或者是研究媒体报道对企业行为的作用路径,很少有文献研究媒体报道对企业声誉或企业绩效产生的直接影响,本文的研究可以弥补现有研究的不足之处,丰富研究理论体系,为后来学者的研究提供一些借鉴。本文采用实证分析、文本分析、文献研究的方法对媒体报道、企业声誉和企业绩效之间的关系进行研究。首先,通过对相关文献的收集和整理,梳理了媒体报道的作用机制、定义和来源,明确了企业声誉影响因素、评价方法及其管理策略,对比分析了国内外企业绩效评价体系的发展历程,并结合旅游行业的特点和旅游上市企业的发展现状,构建出适用于旅游行业的企业声誉评价指标体系。其次,以信息不对称理论、资源依赖理论、企业声誉理论、注意性选择理论、利益相关者理论、媒介依赖理论为基础,建立相应的理论模型,并提出四个基本假设:媒体曝光度越高,企业声誉越好;媒体曝光度越高,企业绩效越好;企业声誉与上市旅游企业绩效之间正向相关;企业声誉在媒体报道与上市旅游企业绩效之间起中介作用。在此基础上,深入探讨正面媒体报道和负面媒体报道分别对企业声誉和企业绩效的影响作用。之后,运用统计分析工具对样本数据进行分析,检验假设的合理性,对假设检验的结果进行分析,修正理论模型。最后,结合研究结论,提出促进旅游行业发展、提高企业绩效的相关建议,并对未来研究方向做出展望。