2012开始国内板式家具企业面对两个前所未有的挑战,其一是移动互联网以惊人的速度快速发展,基本已经涵盖了我们生活的每一个角落。其二是南方家具企业大力发展定制家具,在行业内掀起一正定制风。板式家具行业的竞争进入前所未有的激烈程度。YF公司位处北京,由于金融危机后北京楼市政策的限制,近些年销售严重下滑,同时还得抵御南方品牌对市场的进攻。在这种情况下,YF公司决定进军电子商务平台,开始O2O营销模式。对于YF公司来讲,如何在保持现有传统店面的销售额的情况下推广O2O营销模式成为一个巨大挑战。本论文通过分析现在家具市场格局、消费者决策习惯、营销观念、并使用SWOT分析法对YF公司优势机会、劣势和威胁进行分析,得出YF公司处于相对理想的环境中,可以借助互联网模式突破目前公司发展瓶颈。而YF想实施O2O模式需要了解消费者网络决策模式,本文分析了消费者O2O模式消费决策过程,及线上与线下结合的方式对消费者的影响。然后对YF公司实施O2O模式的步骤和运营策略进行了分析。主要包括平台的选择,数据信息的掌握、品牌策略、价格策略、推广策略及物流策略等等。YF公司的核心观念是:绿色环保,回归家庭。所以线下店面的体验非常重要。文章重点从客户体验策略方面进行论述,致力于打造一个属于家和办公室之间的“第三空间”。最后提出YF公司实施O2O模式中的风险及YF提供的相应措施。通过本文对YF公司O2O营销模式研究得出:O2O模式可以帮助YF公司成功实现转型,同时希望能为本地其它家具品牌提供可借鉴的地方。