体验传播已成为体验经济时代最被广泛应用的一种传播手段了,通过让顾客在体验的过程中感受到品牌文化,并提升品牌价值。与此同时,体验传播也与顾客忠诚度的形成有着千丝万缕的关系。特别是许多运动品牌也通过店铺,打造一个让顾客体验品牌文化的平台。体育运动品牌的塑造和经营更是离不开体验传播,如何在消费者和品牌之间建立起信任度和密不可分的联系,是许多运动品牌所必须考虑的。本文将对体育运动品牌体验店中的体验传播模式进行全面的解析。首先,从耐克的体验传播历程的角度去了解体验传播与耐克之间的渊源：其次,本文将对武汉耐克品牌体验店这个对象进行多角度的剖析；再次,本文将从感官体验、情感体验、认知体验和关系体验四个方面对武汉耐克品牌体验店的体验情况进行了解。根据走访的情况和对收集的相关资料进行整理,来制定问卷调查的设计和研究过程的选择；最后,本文采用量化研究的方式,进一步梳理清楚体验传播与顾客忠诚度的关系,并试图找出最能够影响顾客忠诚度的因素,通过此举来为武汉耐克品牌体验店吸引更多忠实顾客提供参考,为武汉耐克品牌体验店的品牌形象的塑造给予参考价值。文章的创新点主要体现在以下两个方面：一是所选取的研究对象——武汉耐克品牌体验店是十分具有代表性和重要意义的,因为作为亚洲第一家耐克品牌体验店无论是店内的设计还是产品的种类都属于世界一流水平的,另外主题氛围的营造也完全符合耐克创新运动的特点,所以选取武汉耐克品牌体验店作为研究对象是具有很大的参考价值的。二是本文的研究的方法主要采用实证研究,在长达近半年的观察体验中不断地去感受和获取店铺的相关信息,这些资料和数据都是第一手的最新鲜的数据。文章指出,体验传播对顾客忠诚度影响最大的两个V.在于耐克品牌体验店的品牌形象和团队成员对顾客的态度,这两大因素直接影响到顾客的重购率和推荐率,而品牌体验店的品牌形象和团队成员服务态度又是受多方面因素影响的。品牌体验店在体验传播的过程中既要注重整体形象的维护,又要注意在与顾客的人际交流过程中掌控好情绪和态度。