信息技术和互联网技术的迅猛发展和广泛应用，推动了政府信息化的发展。作为政府信息化主要标志的电子政务越来越受到人们的关注。随着电子政务的发展，人们逐渐认识到现有的政务流程不通畅、不协调、不能满足电子政务的应用需求，因此，政务流程再造日益凸显出其重要性。　　在政府实施政务流程再造的过程中，其实践并非一帆风顺，失败的例子屡见不鲜。究其原因，缺乏相应的方法支持是一个重要的因素。现有的政务流程再造方法多是直接来自业务流程再造，缺乏创新与适应性，无法有效的满足政务流程再造的需要。由此，本文从业务流程再造和流程建模分析的理论出发，提出了电子政务环境下政务流程建模建模分析的具体方法，并应用于实践，为政务流程再造的研究与实施提供了新的思路。　　本文通过理论分析与具体案例、定性与定量相结合的研究方法，针对政务流程再造的建模分析方法进行了分析和研究，得出了一些值得借鉴的成果。　　论文分为六个部分，第一部分介绍了电子政务环境下政务流程再造的相关理论及国内外发展现状;第二部分给出了政务流程的定义和分类、着重分析了政务流程的特点、提炼出组成政务流程的基本要素、抽象出政务流程定义元模型并给出了用集合表示的政务流程形式化描述，这些结论为政务流程建模奠定了理论基础;第三部分比较了现有的流程建模方法与技术，提出通过建立面向角色的Petri网来进行政务流程建模及分析;第四部分是本文的研究重点，提出了政务流程建模分析的具体方法，作为后续实证研究的方法论基础;第五部分在北京市统计局的实例的基础上，运用第四部分提出的方法论展开实证研究，验证其正确性和实用性;第六部分对本文的研究进行了概括性的总结。针对研究中尚存的不足，提出应该进一步研究的问题，并对其中的一些问题给出了研究建议。　　本文的创新之处主要体现在两个方面:一是提出了政务流程定义元模型和用数学集合描述的政务流程形式化定义，包括政务流程各要素之间的关系以及规则，在对政务流程的基本要素提炼的基础上，后续的研究工作才得以展开;二是创新性的提出了采用面向角色的方法，基于Petri网对政务流程进行建模分析，并对模型进行了正确性检验和仿真分析。