【摘 要】
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近年来,随着信息技术的发展,B2C和C2C电子商务出现迅猛增长趋势,使得各行业发生翻天覆地的变化,一些在电子商务领域渗透较少的行业开始试图通过B2B电子商务带来新一轮发展潮
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近年来,随着信息技术的发展,B2C和C2C电子商务出现迅猛增长趋势,使得各行业发生翻天覆地的变化,一些在电子商务领域渗透较少的行业开始试图通过B2B电子商务带来新一轮发展潮流。然而诸多企业经过尝试,转型结果并不十分尽如人意,甚至很多企业转型失败。B2B电子商务转型过程必然是基于自身实际情况的进行的,同时也会受到其他企业的影响,基于此,本文从价值网视角,在考虑产品特性调节作用的基础上,分析节点企业B2B电子商务转型状况对主导企业B2B电子商务转型的影响,提取竞争对手、供应商、客户和合作伙伴作为价值网测量内容,标准化、差异化、有形化、无形化、复杂度、时间敏感度和可替代性作为产品特性的测量内容,主体转型和行为过程转型作为B2B电子商务转型的测量内容。构建了基于价值网视角同时考虑产品特性调节作用的B2B电子商务转型影响因素模型,提出相关假设,通过实证分析,最终得到以下结论:(1)价值网节点企业对主导企业B2B电子商务转型具有部分正向影响,竞争对手具有部分正向影响,供应商、客户和合作伙伴具有完全正向影响,其中在对主体转型的影响中,合作伙伴影响最大,供应商次之;在对业务过程转型中客户的影响最大,竞争对手影响不明显。(2)产品特性在价值网对B2B电子商务转型影响中具有调节作用,可分为三种情况:标准化和时间敏感度具有正向调节作用;差异化、有形化、无形化、复杂度在价值网对主体转型中一定程度内以负向为主,而对业务过程转型影响中有正向调节作用;可替代性在价值网对主体转型影响中有正向调节作用,而在价值网对业务过程转型影响中在一定程度内以负向为主。本研究在完善B2B电子商务转型理论的同时,希望对企业实际转型提供可能的理论借鉴。
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