“智能+”背景下制造企业价值创造核心影响因素研究

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2019年政府工作报告中首次提出“智能+”的重要战略,明确指出要继续深化供给侧改革,制造企业进行智能化转型已是必然趋势。值得注意的是,我国已经有一批“智能+”领军企业正在与行业内其他企业拉开较大差距,在此背景下,“智能+”典型企业价值创造的影响因素成为了研究热点。研究视角上,目前部分学者对“智能+”进行了概念、影响等方面的基础研究,而少有学者选择企业价值创造这一落脚点;研究方法上,多数学者通过案例分析来剖析个别典型企业,而较少有学者运用定性与定量相结合的分析方法来探究大样本的共同特征。鉴于此,本文基于价值创造的视角,以2015年以来被工信部列入制造业转型升级类试点示范项目名单的152家上市企业为样本,探究我国“智能+”背景下制造企业价值创造的核心影响因素,以期为企业管理者选择智能化转型着力点提供参考。首先,本文通过梳理“智能+”相关文献明确其概念,并对比“智能+”制造与“互联网+”制造的异同,明确“智能+”制造的价值优势及本质特征。再基于企业资源基础观、企业能力观、价值链理论及服务主导逻辑理论,结合制造企业的发展趋势和发展问题,推导出智能化技术融合能力、数据协同应用能力、战略与组织调整能力、智能化人才培养能力、智能化价值主张创新能力五项影响因素,作出正向影响价值创造的研究假设。其次,综合运用回归分析与内容分析法,验证研究假设并证明了五项因素的核心地位;再次,将样本企业按照整体层面、行业类型(流程型制造、离散型制造)、应用场景(产品/服务的智能化、生产的智能化)多角度分类讨论企业对五项因素的关注程度差异性。最后,依据研究结论提出了管理建议,指出了本文尚存的不足之处,预估了未来研究方向。本文最终得出如下结论:(1)“智能+”背景下,智能化技术融合能力、数据协同应用能力、战略与组织调整能力、智能化人才培养能力、智能化价值主张创新能力是制造企业价值创造的核心影响因素,且均与企业价值创造显著正相关。(2)整体层面上,制造企业对以上五项因素的关注程度顺序是:智能化技术融合能力>数据协同应用能力>智能化人才培养能力>智能化价值主张创新能力>战略与组织调整能力。(3)不同行业类型、不同应用场景的制造企业,对以上五项因素中的个别因素表现出显著的关注程度差异性。本文的创新点包括:(1)结合“智能+”背景提出了制造企业价值创造的五要素模型。(2)以大样本的方式来研究智能化转型领军企业价值创造的影响因素,弥补了既有文献案例研究方法的不足,提高了研究结论的借鉴价值。(3)定性与定量方法相结合,丰富了制造企业价值创造的研究思路。
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