SoLoMo-O2O电子商务模式构建及运营措施研究——以拉手网为例

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本文基于国内O2O模式的发展情况和存在问题,以拉手网为剖析案例,分析并提出完善O2O公司经营理念和管理方式的一些措施及方法;同时,基于当下移动互联网时代的场景应用特点,重新阐述并讨论了SoLoMo模式在中国互联网领域发展的可行性,并探讨了SoLoMo模式在国内社会环境中的发展方式和发展前景。  今天我们看到,传统的O2O电子商务模式同质化越来越严重,SoLoMo模式的问世立即令整个互联网行业发生重大变革,特别是在移动互联网时代来临后,当社交的场景化、服务的本地化、消费的移动化这三大核心特点越来越明显,消费者的行为习惯已经产生了革命性的变化。  本文通过详实的数据分析,探寻两种运营模式的共同点以及演变趋势,通过分析得到,虽然 SoLoMo运营模式已经在各行各业广泛应用,但是随着互联网络和移动网络技术的不断发展(如VR虚拟场景技术的出现对未来实体场景可能带来的颠覆性),满足用户需求维度,更加个性化、本土化、多元化的场景体验技术的开发变得十分迫切和重要,因此本文提出构建SoLoMo-O2O混合电子商务运营模式。  通过对拉手网盈利模式的分析,找到拉手网运营模式的弊端,论证了构建SoLoMo-O2O运营模式的必要性及可行性,找到了构建SoLoMo-O2O混合运营模式的方法。  本文通过对SoLoMo-O2O混合模式可能为拉手网乃至整个电商业带来的影响分析,从制定人才培养方法、提高消费者粘性、严格审核商家资质、自建物流体系、多元化推广、收购和自建扩张相结合、引进在线支付担保机制以及提高售后服务水平等方面,建立了一套较为完善的SoLoMo-O2O混合运营措施。
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