【摘 要】
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在经济全球化日趋完善的今天,市场竞争也愈演愈烈,而面对如此激烈的竞争环境,企业不仅要洞悉外界的政策变化,还要不断调整内部的运营机制,而这些都需要依靠企业员工的聪明才智,需要他们积极的建言献策。因此,企业应该鼓励员工建言。但是下级的建言行为能否被上级采纳呢?这中间的“黑匣子”又是怎样的呢?以往研究主要是将建言行为作为结果变量,而员工的建言行为只有被采纳了才算有效,因此本文立足于前人对于建言行为的研究
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在经济全球化日趋完善的今天,市场竞争也愈演愈烈,而面对如此激烈的竞争环境,企业不仅要洞悉外界的政策变化,还要不断调整内部的运营机制,而这些都需要依靠企业员工的聪明才智,需要他们积极的建言献策。因此,企业应该鼓励员工建言。但是下级的建言行为能否被上级采纳呢?这中间的“黑匣子”又是怎样的呢?以往研究主要是将建言行为作为结果变量,而员工的建言行为只有被采纳了才算有效,因此本文立足于前人对于建言行为的研究,将建言行为作为自变量,探究了下级建言行为对上级建言采纳的影响机制。本文首先对各个变量进行了文献综述,再结合理论提出本文的假设,然后借鉴相对成熟的量表稍作调整形成本研究的调查问卷,接下来发放回收问卷,最后对收集的数据进行描述性分析、相关分析、回归分析,并检验中介作用,得出结论进而提出合理化的管理建议。通过实证研究,本文主要得出以下的结论:下级的建言行为对上级的建言采纳具有显著的正向影响;下级的建言行为对领导成员交换和上下级信任均有显著的正向影响;领导成员交换和上下级信任对上级的建言采纳均有显著的正向影响;领导成员交换在下级的建言行为和上级的建言采纳之间起到了部分中介的作用;上下级信任在下级的建言行为和上级的建言采纳之间起到了部分中介的作用。
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