随着互联网的发展和智能手机的普及,移动商务已经成为人们日常生活的重要购物渠道。近年来移动商务的商务模式不断丰富,出现了例如直播购物、内容电商、社交电商等形式,以用户为中心,注重用户体验。增强现实技术作为新兴信息技术近年来不断发展,逐渐在多个领域有所应用,对于移动商务领域的应用潜力逐渐得到重视。增强现实技术对于移动商务不仅有提高线上购物用户体验的作用,同时可以兼顾线上线下,提高用户参与度,增加用户黏性。本文以天猫商城中的增强现实虚拟试妆作为研究样本,以体验增强现实服务的用户作为研究对象,利用文献调查法、结构方程模型的实证研究法,构建并验证了基于技术接受理论和沉浸理论的移动商务增强现实用户采纳的影响因素研究模型,之后基于案例分析和影响因素研究结果提出移动商务增强现实应用信息服务模式及对策建议,为未来移动商务行业采纳增强现实技术提供参考和借鉴。本文对于移动商务用户采纳和用户信息采纳行为研究本文研究具有一定的理论意义,同时本文归纳的应用服务模式和对策建议对于产业具有一定的实践意义。增强现实技术对于改进消费者体验,增强用户参与等方面具有很强的应用潜力,研究增强现实人机交互技术在移动商务的作用对于研究未来移动商务服务模式具有重要意义。