金碧物业有限公司成立于1997年,隶属于中国标准化运营的地产领导者——恒大地产集团,系国家一级资质物业服务企业。金碧物业有限公司在企业文化建设中,如何准确了解和认识自身的企业文化建设的现状?如何把握企业文化建设中的薄弱环节?如何对企业文化建设做出导向性的预测?怎样使外界对其企业文化进行评价验证?以物业服务企业文化的共同特征为基础,构建物业服务企业文化评价体系十分迫切。　　本文结合金碧物业有限公司这一具体案例,目的在于研究信息社会背景下的物业服务企业文化评价的方法,通过对物业服务企业文化的测评推动企业文化建设的水平,提高物业服务企业文化形成竞争力,从而形成物业服务企业的竞争力。本文首先介绍了研究背景、研究意义、国内外企业文化研究现状、本文的研究的内容和基本思路;针对物业服务行业,从精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个维度设计了金碧物业企业文化评价的模型,通过层次分析法对四个维度进行综合评判,并设计了调查问卷,以物业服务企业文化评价指标体系为指导,对恒大地产集团旗下金碧物业有限公司进行了实际应用研究,得出了金碧物业的企业文化建设的综合评价结论,较系统地总结出了金碧物业企业文化建设的成功之处和存在的问题。在此基础上,从建立全程物业管理服务文化、实施人力资源战略培养知识型员工、建立知识共享机制提高企业的凝聚力及加强物业管理服务创新等四个方面对金碧物业现有的企业文化存在的问题进行创新和发展。并指出了利用企业文化力提高金碧物业企业综合竞争力的战略意义所在,同时也提出了我国物业服务企业应该怎么进行企业文化创新的理念。