网上零售是零售业的一种新型商业模式,它是信息技术转变为生产力的具体表现。目前,多数研究者将重点集中在信息技术的应用上,集中在网上零售的管理运作上,间或有对网上零售个别交易环节成本的分析研究,这样会对网上零售产生认识上的局限性、模糊性。本文运用交易成本理论、信息经济理论等,首次系统、全面地从两个角度分析了网上零售每个交易环节费用的变化。首先,综合叙述了有关网上零售的研究现状、本文研究所借助的经济学理论以及网上零售发展的概况。其次,将网上零售与传统零售进行细致地对比分析,重点研究网上零售整个交易流程中每一个环节交易费用的变化情况,研究发现新的零售模式下,交易费用在构成、性质和数量上都发生了较大的变化,并且有不同于传统零售业的特性和规律,尤其是网上零售在总体交易成本下降的趋势下,部分交易环节推升了交易成本,降低了交易效率。最后,围绕发现的问题对网上零售有待解决的问题做了进一步的分析。