制造企业基于客户满意度的供应链定位策略

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本文基于已有的PPS(生产定位策略)和SCPS(供应链定位策略)研究,以客户满意度理论为基础,选取客户满意度主要因素,合理量化相应的运营成本和企业利润,分析得出了PPS和SCPS的绩效评价指标。文章借鉴SCPS理论中的定量评价理论和技术,针对制造企业物流管理现状,考虑其市场结构、需求变化和产品特征等因素的影响,从库存相关成本和交货周期等方面定量分析了SCPS的串联和并联整合,得出了符合制造企业实际的SCPS最优化模型,同时给出了SCPS优化的简单示例。
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