【摘 要】
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随着网络技术的不断发展,网络第三方支付的新模式也随之开始兴起。通过对文献整理分析,可以看出当前法学领域大多是从加强监管的角度对于网络第三方支付这个新兴模式进行研究,而对于消费者在支付过程中的权益方面却是相对较少。本文在当前研究领域的基础上,进行了一定的研究扩展和创新,本文研究特点在于将消费者权益放在第三方支付中消费者易引发纠纷的焦点法律问题上进行讨论和分析,以知情权、隐私权、公平交易权、求偿权为消
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随着网络技术的不断发展,网络第三方支付的新模式也随之开始兴起。通过对文献整理分析,可以看出当前法学领域大多是从加强监管的角度对于网络第三方支付这个新兴模式进行研究,而对于消费者在支付过程中的权益方面却是相对较少。本文在当前研究领域的基础上,进行了一定的研究扩展和创新,本文研究特点在于将消费者权益放在第三方支付中消费者易引发纠纷的焦点法律问题上进行讨论和分析,以知情权、隐私权、公平交易权、求偿权为消费者权益基础理论,将消费者权益延伸到第三方支付中的制度和现实层面。其中消费者大多使用网络第三方支付进行交易,因此其在选择网络第三方支付过程中所遇到的侵权行为也随之不断增加,但是当消费者在遭遇侵权伤害时却不知该怎么通过合法方式进行维护自己的合法权益。综上所述,关注消费者的消费权益和营造一个安全合法的支付环境能够推进经济的有效可持续发展,对于促进社会发展,打造和构建和谐稳定的消费环境具有关键意义。本文将消费者作为调查对象,采用问卷调查、实地调研和文献研究相结合的方法,并将实地调研结果形成数据,通过SPSS19.0对调查问卷和调研数据进行整理分析,从消费者在第三方支付过程中所遇到的侵权行为、对于消费者权益相关法律的了解、维权渠道的掌握以及采用何种方式来维护自己合法消费权益等方面来研究当前消费群体维权现状并发现消费者权益法律实施当中所存在的问题,并根据研究结论与综合国内外消费者权益法律的实际经验借鉴相结合的方式,从法律制度层面及消费者自身两个方面来提出完善第三方支付过程中消费者消费权益法律的相关建议。
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