短视频健康传播策略及效果研究 ——以丁香医生抖音号为例

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与美国相比,我国的健康传播学的发展仍然处在初级阶段,现有研究大部分仍停留在大众传播时代,对新的媒介生态环境下的研究也仅限于微信公众号领域,对短视频的健康传播领域研究较少。移动互联网时期,单一的文字、语言、图片的分享交流的形式已经不能满足大众的多元化需求,移动短视频逐步变成大众最频繁使用的信息交流、分享、传播平台,在健康传播中成为了不可代替的传播手段。本文之所以选择“丁香医生”抖音号推送的短视频作为研究对象,是因为丁香医生系统完善、发布的信息真实且相对规范,且短视频内容种类广泛,能够较快速的知晓短视频健康内容整体状况。另外由于丁香医生全网粉丝达到3500万左右,在行业内较大的市场规模,具有很大的影响力,是优质的官方抖音号。本文通过对健康传播、短视频的概念、特点、发展现状,及短视频健康传播现状进行梳理,奠定了在新媒体环境下运用短视频进行健康传播的理论基础,并运用文献分析法、内容分析法、个案研究法,选取“丁香医生”抖音号2018-2019年头条发布的属于健康领域的119个原创短视频作为样本,通过其创作主体、推送主题、标题句式、语言风格、点赞量评论量和转发量五个方面分析该短视频内容,并对其健康传播策略进行特点总结;基于使用与满足理论进行受众调查,进而评估健康传播的效果,通过研究发现,该抖音号号发展面临的问题有内容同质化,原创动力不足、信息发布平台人员配备不合理、交流互动强硬化导致受众流失等问题。所以笔者建议该抖音号应该持续输送优质内容,延伸服务价值链;增加用户互动机制,增强传播效果合理配置人员;建设专业的运营团队。最后对该抖音号未来的发展做出一些思考和展望。
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