零售模式即零售企业的商业模式,零售模式与商业环境的高度适应方能促进零售企业较好发展。零售是供应链的最后一站,零售以前的所有环节都是商品增值的过程,零售业在国民经济中的地位也越来越重要。本论文采用案例分析的方法,以美国两家大型零售企业沃尔玛与家得宝为分析对象,探讨零售模式是如何适应其商业环境并发挥作用的。论文选取沃尔玛与家得宝作为分析对象,因为他们是世界上两大零售模式——超级商场和大型家居装修产品专业连锁店的创立者和领导者。论文分解并提取出零售模式中最重要的部分进行论述,以求从不同的角度概括出这些帮助企业取得竞争优势的根本原因,共包括以下几个部分。1.以供应链功能与产品需求理论模型为理论基础,分析了沃尔玛与家得宝他们零售模式中最为重要的要素零售产品与顾客以及联系两者的服务。2.比较研究了沃尔玛与家得宝的物流配送和供应链信息管理系统,并分析了他们在各自商业环境中的特点以及在企业运营中的作用。3.分析了沃尔玛与家得宝零售模式运行的外部环境的两个方面——现今美国国内的消费环境和“中国制造”带来的机遇。4.论文的最后集中归纳并总结了沃尔玛与家得宝在各自的商业环境中取得竞争优势的关键点,并且引申论述了为企业获得竞争优势提供重要支持的外部环境,再结合中国现状得到对我们的启示。沃尔玛是人们熟知的跨国企业,以往文章对沃尔玛多只停留在描述上,而本文则进行了一定深度的分析。另外国内企业界以及所有文献刊物都没有过对家得宝做较全面而系统的分析,所以本论文有关探讨家得宝的内容应该是第一次呈现。