学生满意度是学生对学校教育、教学、学习、生活、服务等方面情况产生的一种带有情绪色彩的体验。高职院校学生满意度的探讨对于高职院校管理理论的发展以及学校教育教学的改革具有重要的理论与现实意义。　　 本研究在对国内外相关研究进行评述的基础上，运用自编调查问卷对广州地区四所全日制高职院校的学生进行了调查，并运用SPSS对调查数据进行了统计分析，得到如下研究结果：(1)高职院校学生满意度一般；(2)高职院校学生满意度方面，学校性质、生源地和家庭经济状况等不同的学生存在显著差异。然后，从高职教育环境、学生的素质与需要、社会比较等方面对研究结果进行了讨论和分析，提出了改进高职院学校管理工作对策和建议：(a)坚持高职院校职业素质培养特色，打造职业素质塑人综合氛围；(b)加快高职院校教学改革，切实体现“工学结合”教学模式；(c)加大高职院校建设力度，优化保障设施配置和服务管理；(d)创建和谐高职校园，加强人际氛围引导。