随着互联网电子商务的兴起,网络购物呈几何式增长。如今,网络购物在人们日常生活中已经充当不可缺少的角色,网络购物满足人们日益增长的物质需要,也促进了我国网络零售业的发展。在我国网络购物急剧升温的势头下,各种围绕网络购物的安全问题层出不穷,消费者安全权益受到损害,经营者在从事网络零售业活动中的诚信形象也会有所降低。针对这种情形,维护消费者网络购物安全保障权的必要性和紧迫性凸显而来。我国在网络购物的安全保障方面,政府和民间的保障措施尤为不足,特别是网络购物安全保障方面的立法滞后,网络平台服务商和经营者的监管缺位,司法救济及民间救济的投入力度不足等。面对日益增长的网络购物交易量,法律保障滞后不利于市场的健康发展。相比之下,欧美及我国台湾地区的网络购物立法起步较早,特别是美国作为电子商务最发达的国家,其快递行业立法精神、惩罚性赔偿机制等成功经验值得我们借鉴和学习。结合我国网络购物的现状,分析消费者安全权益受到侵害的成因,针对这些问题提出解决的对策,期望能使主管部门正视消费者所急需解决的法律问题,以保障消费者之权利,促进社会经济之发展。本文分四个部分论述,内容如下:第一部分对网络购物中消费者安全保障权的基本理论分析。首先是对网络购物及安全保障权的概念和特征进行论述;其次是对网络购物中消费者安全保障权的表现形式进行介绍,然后对安全保障权的法律特殊性进行分析。第二部分对网络购物中消费者安全保障权法律存在问题及原因进行论述,其中介绍的侵害形式包括个人隐私易泄露、交易支付遭财产损失等,并分析消费者安全保障权法律存在的问题及其原因。第三部分主要分析美国、欧盟、我国台湾地区的安全保障方面的立法精神及相关制度,如快递行业立法精神,惩罚性赔偿机制,线上纠纷解决制度等,为保障我国网络购物消费者安全权提供依据。第四部分主要是对网络购物消费者安全保障权的完善对策。根据上述部分的侵害形式及问题成因,笔者提出相对应的完善对策。首先,要加快网络购物专门性法律的出台及相关法律的修改;其次,要完善经营者和网络平台服务商的相关制度;再次,应重视快递行业的服务等级评定和信息备案制度;最后要加强司法及民间救济措施,健全线上投诉赔付机制。