目前,随着互联网产业的高速发展,金融业务受互联网企业的影响也逐渐加大,特别是BAT为首的互联网企业开展的金融业务,对传统银行业务产生了巨大的冲击。例如:支付宝、财付通逐步占领银行的结算渠道,从一定程度上使客户摆脱了传统的银行结算,致使渠道脱媒;余额宝、零钱宝、理财通等互联网理财产品层出不穷,银行客户资金随之流出体外,导致银行资金流失;不少电商,例如阿里、京东凭借多年积累的客户消费数据,已经向小微企业信贷、融资等领域扩张,直接影响着银行的资产业务。为了改善现有的局面,尽快乘坐电子商务这趟快车,商业银行纷纷“升级”,积极创建电商平台,开展电商金融服务。农行新推出的“e管家”电商平台自上线以来从一定程度上推动了农业银行在电子商务领域的发展。目前国内银行电商服务创新匮乏,银行电商平台与企业经营没有实现深度合作。未来商业银行的电商发展之路究竟去向何方,对于农业银行来说,如何发展自己的先天优势,扬长避短,开创出一条有自身特色的电商道路,是摆在每个农业银行电商领域工作者面前需要思考的问题。基于以上背景,本文第一章对农业银行“e管家”电商平台的研究背景、研究意义、研究内容、研究方法以及研究思路进行了简单的论述,并且对本文的创新之处进行了简单介绍。第二章对国内外有关互联网金融理论、商业银行发展电商平台的动因以及商业银行电商平台优缺点的文献进行梳理,并对相关文献进行了述评。第三章通过文献研究法、比较分析法、SWOT分析法以及调查研究法的运用,以山东省LC农行为例,对农业银行“e管家”电商平台的发展现状进行了分析。第四章针对山东省LC农行电商平台出现的问题,提出意见和建议。第五章提出了优化方案的实施保障。第六章对全文进行了分析和总结,并提出了进一步的展望。本文以“农银e管家”电子商务平台作为研究对象,主要研究了电子商务市场中的战略发展,其主要的现实意义主要是有助于农业银行充分满足服务客户的需要,有助于农业银行转变经营理念,提高核心竞争力,有助于农业银行调整自身的盈利结构,有助于农业银行应对同业的竞争。以农业银行“e管家”为例,分析如何从自身的建设着手,构建起全面而成熟的电商平台和安全保障体系,对银行电子商务的发展和决策起到一定的总结和推动作用,也为同业发展电子商务业务提供借鉴。