政府公信力不是一个全新的概念,国内外学者对于政府公信力的研究一直在随着时代的发展而不断深入。上世纪西方多次危机的爆发让国外民众敢于质疑政府能力,行使政治权利维护自身利益。政府逐渐把对自身权威和影响力的建设提到重要地位,随之便开展了掀起全球浪潮的新公共管理运动,更好的履行政府职责,提供公共服务,提高民众满意度,提升政府公信力。反观同时期国内,历史的束缚以及现实条件的限制容易让国民忽视自身拥有的政治权利,对参政议政漠然,公信力评议主动权仍掌握在政府手中。而以互联网技术为基础的新媒体平台在全球推广和风靡,改变了民众的生活方式,更带动了民众的政治意识觉醒。民众开始重视个人政治权利,对政府所提供的的公共物品和服务做出评价,并主动要求政府回应。由此,进入了以政民互动共同影响政府公信力的新时代。众所周知,互联网是一把双刃剑。借互联网之力趁势而起的新媒体同样利弊共存。本文即针对新媒体发展为政府公信力带来的机遇和挑战进行分析,并指出公信力建设中存在的问题。首先,在对国内外的新媒体和政府公信力的发展进行回顾后,介绍了这两个基本概念,提出了新媒体发展赋予政府公信力的时代新内涵。其次,分析了新媒体影响下政府公信力建设面临的机遇和挑战,其中从传播主体变化带来的影响方面分析了公信力面临的机遇,从传播渠道、传播速度、传播内容和传播环境四方面阐述了政府公信力建设面临的挑战。最后,以新媒体环境下政府公信力的两大影响因素——政府能力和公众认知能力为基础,分析了公信力建设中存在的问题,并针对问题提出了提高政府运用新媒体办公能力、强化公众舆论责任感、推进反腐倡廉加强权力监督、主动公开政府信息、合理规范网络内容以及强化突发事件应对能力等方面的建议。希望在新媒体改变民众生活和提高民众政治觉悟的同时,也能作为政府宣传自身形象和塑造权威、影响力的工具,改变传统的政民互动关系模式,打造平等、友好的互动氛围,全面推进我国社会主义民主化建设进程。