电商零售时代,各零售电商企业以更低成本的投入和更高效的零售方式,获得了良好的成绩,然而,线上平台的销售额和用户规模终于迎来触顶之时,众多零售电商企业的发展难以为继。对于它们来说,在其他渠道寻求机会,是自身获得进一步发展的必经之路。于是,挖掘线下流量的价值,为消费者提供线上与线下联动的零售服务,从而获得进一步发展,取得更好的财务绩效成为了众多零售电商企业的普遍共识,在这样的共识下寻求发展,企业需要采取新的经营模式,将更多消费者以更高效的交易结构,纳入到企业的价值创造过程中。小米集团作为其中成就斐然的代表性企业,对它的研究具有一定的参考意义,本文以小米集团为研究对象,研究新经营模式对企业财务绩效的影响。本文首先归纳并整理了部分国内外研究成果,学习了其他企业采取新经营模式的相关经验及财务绩效成果、小米集团的经营模式及一些对小米集团进行财务绩效评价的研究,以及财务绩效体系构建时的财务指标选择原则。其次,本文阐述了零售和经营模式的相关理论、新旧经营模式的界定方法,并提出财务绩效评价的相关理论基础和,结合本文的特点和研究内容选择合适的财务指标,构建较为全面的财务绩效评价体系。再次,本文介绍小米集团的发展历程和采取新经营模式的动机,引出新经营模式的具体内容,并阐述与旧经营模式的区别。然后,本文分析了新经营模式对小米集团财务绩效的影响机理,并以2015-2020年的相关财务数据作为数据源,纵向对比得出新经营模式下小米集团盈利能力、营运能力、偿债能力与成长能力的水平,并引入平台企业的关键资源要素和资源约束指标——用户数、人均收入和人均毛利,以更加全面地分析小米集团的财务绩效在采取新经营模式前后的表现。最后,本文通过分析证明了新经营模式的实施能够在一定程度上改善企业的财务绩效,并提出财务绩效评价下新经营模式存在的问题,建议小米集团加强应收账款管理、加强渠道联动、提高存货周转速度、提升互联网服务的用户体验,最终得出结论,为其他零售电商企业采取新经营模式,实现线上与线下结合的零售,获取更多用户数,进而获得更为长远的发展提供实际参考。