信息社会的企业危机此起彼伏,市场竞争的超强态势、企业危机管理理论研究深化和危机管理实践应用、企业信息管理职能增强和地位上升,以及危机固有的生命周期特征,推动企业危机信息管理的产生和发展。但是,目前企业危机信息管理研究尚处于初级阶段,基于生命周期的企业危机信息管理的系统研究尚不多见。鉴于此,本文结合危机管理理论和信息管理理论,以系统分析等现代管理科学方法为工具,对基于生命周期的企业危机信息管理进行探索性研究,主要工作和创新点如下:第一,从信息角度研究企业危机管理问题,提炼企业危机生命周期管理中的信息特征。针对目标和功能、环境和影响因素、层次结构和构成要素进行系统分析,进而构建基于生命周期的企业危机信息管理系统总体结构概念模型。第二,构建企业危机预警指标体系,探讨处理指标值的方法;建立基于知识发现和案例推理的危机预警工作流模型;分析信息不完全条件下企业危机预警和预控失灵的因由,进而提出预警和预控失灵的防范策略。第三,建立基于信息过滤的企业危机快速反应决策模型;构建基于信息利用的企业危机应对工作流模型;研究企业危机反应和应对阶段信息不对称问题之表现及相应对策。第四,建立基于资源匹配的危机恢复工作流模型;分析企业危机全生命周期管理评价内容,构建企业信息能力评价指标体系;构筑企业危机知识管理平台,促进危机信息的利用。第五,研究基于生命周期的企业危机信息管理组织机制问题;探讨危机生命周期三阶段信息管理的协调动因,进而提出基于生命周期的企业危机信息系统动态协调的层次协调模式;构建企业内部危机信息管理上级成员和下级成员博弈分析模型、以及企业和外部消费者之间的博弈分析模型。第六,运用本文提出的理论和方法,以XXX农业开发股份有限公司为案例进行应用研究,设计危机管理信息系统。