当今,是一个复杂多变的时代,也是一个充满不确定因素的时代,德国社会学家乌尔里希·贝克在《风险社会》一书中提出,现代社会已经转化为风险社会,即社会风险不断产生,风险分布呈现全球性、平等性和多领域性。突发公共卫生事件是风险社会的典型表现,具有成因多样、爆发突然、传播速度快、传播范围广、传染性强等特征,一旦发生,将会给社会稳定、经济发展和居民健康造成严重危害。近年来,突发公共卫生事件在世界范围内频繁发生,表明公共卫生应急管理仍然是我国乃至世界现代危机管理面临的重要问题。居民作为突发公共卫生事件的直接影响人,其应急行为对突发公共卫生事件的控制有不容忽视的重要作用。面对突发公共卫生事件,政府必然采取应对措施实施救援、控制事态,与此同时,大量相关信息通过不同媒体渠道进行传播,居民心理状态和认知情况可能受二者影响,并通过应急行为表现出来。政府干预措施和媒体信息传播是否会对居民应急行为产生影响,如何产生影响,以及如何提高基层突发公共卫生事件应对能力成为本文的研究焦点。首先,本文通过梳理和分析国内外研究学者有关突发公共卫生事件应急管理和居民应急行为的已有成果,阐述研究目的和研究意义,对国内外相关研究进行文献综述,确定研究内容和研究方法,厘清研究思路。其次,本文界定了突发公共卫生事件、信息传播、政府干预和居民应急行为的概念,以4R危机管理理论、信息传播理论和S-O-R理论作为理论支持,在文献研究和理论支撑的基础上构建理论模型和研究假设,并通过查阅文献、咨询专家学者,设计、筛选、确定指标体系,形成调查问卷。再次,通过线上、线下问卷调查获得一手数据,借助AMOS21.0对结构方程模型进行影响路径分析、假设检验和中介检验。结果显示,在突发公共卫生事件发生时,信息传播和政府干预通过居民心理认知的中介作用对居民应急行为有显著正向影响,政府干预比信息传播的影响更为明显,居民心理认知对居民应急行为有直接的正向影响。基于实证结果提出以下建议:第一,从居民层面出发,需加强宣传科普应急知识、全面提高居民应急素养。第二,从媒体层面出发,需加强信息公开舆论引导、发挥主流媒体积极作用。第三,从政府层面出发,需全面提高政府应急能力、及时科学应对突发危机。最后,回顾整个研究过程做出总结和展望。