三亚旅游目的地品牌营销探究

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旅游目的地对品牌依赖程度逐渐提升,因此,品牌营销的重要性日益凸显。本文针对特定的旅游目的地:三亚,进行目的地品牌营销的探索,运用理论研究和实证研究相结合的方式,分析三亚品牌营销存在的问题并给出相应的对策。本文首先对旅游目的地品牌营销的相关概念进行辨析,回顾相关理论,并从产品角度、游客角度、政府角度和利益相关者角度对三亚目的地品牌建设的必要性进行分析。明确品牌建设的必要性后,探究三亚目的地品牌营销现状,揭示三亚目的地品牌营销存在的问题。本文实证研究部分,通过发放问卷获取数据,问卷运用相关指标对三亚旅游目的地品牌营销现状进行评估,问卷发放地点为三亚凤凰机场。在对问卷进行汇总分析研究后,得出如下结论:三亚所运用的影视营销及节事营销效果显著,应继续维持并投入更多资金和人力、物力支持其发展;游客对三亚的旅游产品和旅游价格最为不满,并且常常因为价格问题影响整个旅游体验,因此相关部门要合理定价并且对物价和旅游产品和服务的价格及时监督和管理;三亚旅游口号和定位并不完全准确,所以本文结合游客体验和三亚资源特征,总结出对三亚的定位:“阳光三亚,椰岛度假”,既能体现出度假的概念,同时也融合了三亚阳光沙滩和椰风海韵的整体形象;三亚旅游目的地目前属于生命周期中的成长期,需要更多的运用低价渗透策略,吸引更多游客来到三亚,增加客流量,带动整个市场,同时做好营销传播的工作;三亚目前在品牌危机处理方面做的较好,但对于危机处理的后续工作需要加强。最后,笔者提出三亚目的地品牌营销的对策和建议。
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