在人类的知识结构中,显性知识只占10%,另外90%是隐性知识。隐性知识的高效交流、共享和充分利用已成为组织进行知识创新和形成核心竞争力的基础和源泉。因此,隐性知识管理已成为当前知识管理的核心。目前对隐性知识管理的研究存在两个主要不足之处:1)隐性知识管理系统大都基于传统的知识库系统,无法充分地表示大量复杂的知识;2)对于隐性知识的管理大都只是侧重某一方面,没有提出一个较为全面的隐性知识管理方案。本文在分析隐性知识管理研究现状的基础之上,以促进隐性知识的交流,加强隐性知识的共享,提高隐性知识的利用率,建立一个较为完备和通用的隐性知识管理系统为目标,对隐性知识的相关理论、本体论、系统框架、隐性知识获取等关键技术进行了研究。论文的贡献主要体现在以下几个方面。1)本文提出了一个功能较为全面的基于本体的隐性知识管理系统框架,该框架采用三层结构,即存储层、功能层和表现层,实现了隐性知识管理的三个主要环节,即知识的共享、知识的结构化和知识的传播。2)本文从知识获取角度给出了对隐性知识的分类方法,即分为能够表述的隐性知识、难以表述的隐性知识、不能表述的隐性知识。针对不同的隐性知识,系统采用不同的方法获取和传播。3)本文提出了基于向量空间模型的专家地图的构建方法。该方法既可以实现专家的自动分类,又便于专家的检索。以专家地图、专家隐性知识获取为主构建的专家网络模块可以使用户通过多种方式获取专家头脑中的隐性知识。4)基于本体论建立了本体知识库,使用本体描述语言表示知识对象,从而实现了知识的共享、重用和互操作。并通过知识标注对知识对象建立了知识项,屏蔽了知识对象实体的细节和表示形式的异构性,将知识对象实体与用于检索的知识项分离,提高了检索速度。5)本文设计并实现了集交流平台、专家网络、资源管理等功能为一体的隐性知识管理系统;系统提供了对知识对象的多种检索方式,主要包括全文检索、导航检索、语义检索、专家检索等。