伴随着我国城镇化进展不断深入,政府和市民对城市品质的关注愈发强烈,对城市管理水平的要求日益提高,为满足这种需求,改变传统的突击式、运动式城市管理弊端,包括青岛市在内的各地方政府均对城市管理工作进行了数字化改造,利用各种高新科技手段进行数字化城市管理。本论文采取文献研究法、经验总结法和对比分析法,以青岛市数字化城市管理的管理体系为研究对象,认为青岛市在开展数字化城市管理工作中,确立了管理机构,按标准配置了参与要件,制定了运行流程,促进了城市管理的标准化、系统化,但总体而言数字城管信息平台仍处于整合完善的初级阶段,未充分发挥高科技信息技术助推现代城市管理的作用,需进一步优化。借鉴上海市、深圳市、杭州市的数字化城市管理工作经验,确立了青岛市数字化城市管理管理体系的优化目标,根据改进目标,结合青岛市城市管理工作和数字化工作的发展现状,提出并确定优化策略,提出保障措施。论文通过对青岛市数字化城市管理工作的现状描述和存在问题分析,探索尝试做出优化设计,丰富相关理论研究内容、实例,补充数字化城市管理应用过程中对暴露问题和应对措施的理论分析,对全面改善青岛市城市环境品质,增强城市竞争力,保障市民身边的利益,营造“环境兴市”的良好氛围具有一定的现实意义。