乡村旅游作为一种新兴旅游方式,以其自身的独特性吸引着越来越多的游客进入农村地区,成为了国家解决“三农”问题,促进社会和谐发展的有效途径,并在调整农村经济结构、吸纳农村剩余劳动力、改变村容村貌、增加农民经济收入等方面起到了重要作用。本文选取万州区为研究区域,以游客满意度为切入点,在充分回顾了国内外关于乡村旅游游客满意度相关文献资料的基础上对全区乡村旅游进行研究。首先,通过文献收集和实地考察了解全区的乡村旅游发展现状,分析影响万州区乡村旅游游客满意度可能存在的因素,建立了万州区乡村旅游游客满意度测评指标体系,其中包含7个二级指标,35个三级指标,进而通过问卷调查获取到游客认为的测评指标的重要性和游客对测评指标的满意度数据;其次,在问卷数据有效的前提下,对数据结果进行了样本描述性分析得出乡村旅游游客的基本信息、出游特征和总体感知与评价,通过相关性分析出游客的总体感知和重要性、重游意愿与推荐意愿之间的显著性相关关系,通过对指标重要性和满意度的差异性分析得出各指标满意度均值小于重要性均值,并且通过配对样本T检验得出指标的重要性与满意度之间存在显著差异的结论;最后,通过IPA分析将35个测评指标分布在坐标系的不同象限中,直观地反映出万州区乡村旅游的优势和加强改善之处,并提出针对性的对策建议。