激励作为现代企业管理职能中的一种重要方式和手段,它可以调动员工的工作积极性和最大限度地发挥员工的主观能动性,能使员工把自身利益与企业的长远发展及价值观紧密地联系在一起。一个好的员工激励机制应该具有多样性、可变性和实用性,要根据企业的发展而变化,而不是一成不变的,随着企业的发展及员工数量的增加,应该适时、适当调整员工激励机制。与传统型企业相比,尤其在如今知识型员工密集的互联网行业中,员工激励已经是企业管理层及人力资源部门需要解决的重要问题。在年轻人居多的互联网企业中,激励机制也应该有所突破,只有让员工满意的激励机制才是有效的,不能局限于参考传统企业的激励机制,人力资源管理在互联网企业的员工激励方面也在不断地研究和探索中,虽然取得了一些理论成果,还有待付诸于实践。哈佛大学詹姆斯博士曾经做出研究,表明员工如果没有受到过任何激励,工作仅能发挥效力的20%至30%,如果得到充分合理的激励则会事半功倍,效率最高能达到80%至90%。随着企业招聘成本和员工培训成本的增加,企业想要留住员工,减少员工的离职率,尤其80/90后员工离职率偏高的情况下,企业更应该需要行之有效的激励去避免或减少此类情况。如何去激励员工历来是企业管理中需要解决的一个难点和重点,如果激励得当,员工士气高涨,工作效率相应会提高,并且员工会有更强的自驱力和积极性去全身心投入到工作中,反之如果对员工不能“对症下药”,会造成员工满意度不高,管理成本和用人成本提升,乃至企业发展受限等负面影响。本文以BD公司的C部门为例,通过调查问卷、员工访谈、查阅参考文献等方式,深入了解该部门员工激励现在及存在的问题,找出不足之处,探讨优化该部门的激励机制,以期给该公司其他部门或其他互联网公司的人力资源管理方面提供参考依据。研究发现,该部门激励机制主要存在以下几方面的问题:薪酬体系设计不合理、目标激励甚微、员工自我激励制度缺乏、部门岗位晋升制度不合理及培训机制不健全等。问题的产生原因主要是中高层管理者只重视部门业务的快速发展和效益,对员工激励方面重视程度不够;企业发展较快,部门员工人数急剧增加,导致原有激励已经不适用于目前庞大的部门;由于本部门业务线和员工数量众多,各个业务线情况不同,绩效考核标准不统一,影响激励机制无法全部覆盖到全部员工。