学习效应,即学习曲线,或经验曲线,是指在生产过程中,由于知识的积累和经验的增加,从而导致长期平均成本的降低。目前,学习效应主要应用于生产性的企业,对生产性企业降低成本、有效经营、预测方面起到重要作用。但是由于学习效应中的产量和成本不好度量,在实际研究很少对服务业进行学习效应的研究。银行业是典型的金融服务行业,其学习效应不能得到很好的测量。商业银行作为我国当前的金融体系中最重要的组成部分,其效率和竞争力关系到整个社会经济体系资源配置的效果,影响着整个国家经济的发展。我国加入WTO后,金融业的壁垒和限制将会逐步取消,本土银行与外资银行之间的竞争已经非常激烈。2008年由于次债危机引发全球经济、金融危机,对金融行业造成一定的冲击,导致了资产质量下降、投资巨额亏损、存贷款流失等种种问题。因此,如何提高国内银行的竞争力,成为一个紧迫而重要的问题。文章从学习效应入手,来研究中国商业银行的效率和竞争力问题。文章首先对学习曲线的涵义进行界定,把学习效应、规模效应和范围效应区分开来,然后介绍学习效应的各种度量模型。在此基础上,对商业银行的学习效应进行了界定,区分了银行存在的规模效应和学习效应。接着先从理论上对影响商业银行学习效应的各个因素进行说明,并引入计量模型,进行实证分析,考察了影响我国商业银行学习效应的各个因素。进而利用我国国有银行和股份制银行各年的财务数据,选取合适的模型,进行回归验证。通过实证分析,得出商业银行总体存在学习效应,对银行成本经营有影响,且效果明显。文章接着对单个商业银行的学习效应进行分析,得出一部分商业银行存在明显的学习效应,而另外一些银行的学习效应不明显,并对结果进行分析。在此基础上,根据学习曲线的定义,刻画出我国商业银行的学习曲线,并指出各银行在学习曲线中所处的位置。然后利用目前经常使用的DEA方法,计算出银行的经营效率值,来考察商业银行学习效应和经营效率之间的关系,得出样本国有商业银行的学习效应对其经营效率没有明显的影响,而样本股份制银行的学习效应对其经营效率有明显影响。根据以上实证分析的结果,本文提出对于一系列的激励机制和成本控制机制,从人才、技术和管理三个方面进行改进,使我国商业银行通过内部的改革,精简人员,提高员工素质,提高管理服务质量,最终提高工作效率,降低经营成本,达到更好的发挥学习效应,从而提高我国银行业在国际中的竞争力。