信用卡业务是商业银行零售板块的重要组成部分,具有获取客户、稳定存款、创造中间业务收入等综合作用,是夯实客户基础的重点业务之一。随着信息时代的到来、互联网金融的兴起以及第三方支付的迅速崛起,传统银行也面临巨大的冲击,向互联网转型势在必行;利率市场化、客户需求多样化以及信用卡产品的同质性、经济大环境下行、违约率升高等多种因素,对信用卡业务风险管理来说又面临着新的挑战。机遇与挑战并存,因此,信用卡业务风险管理水平对商业银行信用卡业务未来的发展来说显得尤为重要。面对激烈的市场竞争,各大银行早已跑马圈地,纷纷在信用卡市场中占有一席之地,同时还在不断地创新卡种及各种信用卡分期产品,以达到稳定存量客户,拓展新客户资源的目的,这使得J银行信用卡业务发展面临更加严峻的挑战。J银行信用卡业务刚刚起步,还处于信用卡业务发展的初级阶段,既要搭建各项业务系统、风险控制体系、创新信用卡产品、投入人力物力等基础建设,又要与各大银行抢占市场,争夺优质客户资源,走出一条适合自身发展的道路,在提高中间创收能力的同时还要做好风险防范,以避免利润被不良吞噬、声誉被风险案件破坏等负面影响。综合种种因素来看,J银行强化自身信用卡业务风险管理是当务之急,只有控制好风险,才能更好地发展业务。本论文以我国当前信用卡市场环境为背景开始,首先阐述了国内外商业银行信用卡风险管理相关理论和研究,信用卡风险管理的含义及基本环节。接着对信用卡风险管理的相关理论由此展开实证分析,以J银行为例,描述J银行信用卡业务及风险管理现状,以及该行目前的风控体系,剖析该行在信用卡业务风险管理方面存在的问题和成因,并从J银行的实际情况着手提出相应的可行性建议,列举应采取的措施及策略,借用J银行目前的情况,反映出我国中小商业银行在信用卡风险管理中存在的相似情况,并把理论运用到信用卡风险管理实践中去,期望对我国中小商业银行信用卡风险管理的完善及优化具有参考意义。