【摘 要】
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在体验经济时代,独特而难忘的旅游体验是当今旅游者的更高追求。本研究以青岛国际啤酒节为研究案例,参加啤酒节的游客群体为研究对象,通过梳理相关研究文献,以节事旅游和体验经济理论为指导,以SJANETT DE GEUS等人开发的节事活动体验量表为基础,加入社交体验模块和幸福感测量模块,采用问卷调查法和深度访谈法对青岛国际啤酒节的游客体验、主观幸福感及游客体验对幸福感的影响关系进行探究。研究发现:(1)青
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在体验经济时代,独特而难忘的旅游体验是当今旅游者的更高追求。本研究以青岛国际啤酒节为研究案例,参加啤酒节的游客群体为研究对象,通过梳理相关研究文献,以节事旅游和体验经济理论为指导,以SJANETT DE GEUS等人开发的节事活动体验量表为基础,加入社交体验模块和幸福感测量模块,采用问卷调查法和深度访谈法对青岛国际啤酒节的游客体验、主观幸福感及游客体验对幸福感的影响关系进行探究。研究发现:(1)青岛国际啤酒节的男性游客体验优于女性游客;外地游客体验优于青岛本地游客。(2)游客们对青岛国际啤酒节的各维度体验均较高;大部分游客认可参加啤酒节能提升幸福感。其中,游客的新奇感体验和情感体验较有竞争力,青岛国际啤酒节激情狂欢氛围的营造很成功,其独有的节事特色被广大游客们认可。游客认知体验相对较弱,身体体验和社交体验方面表现平平,活动设置上观赏性大于参与性,且缺乏挑战性,互动形式单一。(3)关于游客峰值与不良体验,啤酒节的气氛给人们最多惊喜,而配套交通、餐饮和住宿是减分项。(4)在啤酒节旅游体验与旅游者幸福感的关系研究中,情绪体验、新奇感体验和社交体验均会对旅游者主观幸福感产生显著的正向影响关系,但是身体体验和认知体验不明显。最后,基于提高游客体验及幸福感视角,对青岛国际啤酒节在体验经济时代的可持续发展给出了建议。
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