基于跨文化冲突的企业和谐劳动关系管理研究

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企业国际化经营已成为当前不可逆转的时代潮流,跨国公司是企业实现国际化经营的重要形式。通过在异国成立跨国公司,可实现企业人力、资本、市场等多种资源的全面整合,大大提高企业国际市场竞争力。然而,跨国公司面临着与国内迥然不同的政治、经济以及文化环境,难免会因价值观、信仰、生活习惯等方面的差异引起文化冲突,致使劳动关系紧张甚至破裂。对于企业而言,稳定、和谐的劳动关系是企业健康发展的根基,它能对企业经营成败产生重大影响。那么,跨国企业如何管理具有不同文化背景的员工,克服文化差异,构建和谐稳定的劳动关系,实现有效经营,是其亟需解决的重要现实问题。基于此,本文在已有理论的基础上,运用文献研究法、系统分析法等方法对跨文化和谐劳动关系管理问题进行了研究,试图探索出一条和谐劳动关系管理的文化路径。首先,介绍了论文研究的背景及意义,概述了国内外研究的现状及发展,并对文章的研究思路、方法和可能的创新点进行了说明。其次,在对跨文化冲突与和谐劳动关系的相关概念进行梳理和界定的基础上,从国家文化和企业文化两个层次分析了跨文化对劳动关系的影响,并对跨文化的劳动关系冲突的表现以及冲突形成的机理进行了分析说明。再次,基于跨文化视角建立跨文化劳动关系评价模型,并运用案例进行实证分析。最后,构建了基于AFM的跨文化劳动关系管理模型,提出了一些跨文化劳动关系管理的基本策略,并从组织、机制、人员三个方面对跨文化的劳动关系的管理提供保障条件,为其他企业进行跨文化劳动关系管理实践提供一些借鉴和引导。
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