随着电子信息系统的广泛应用、系统规模的增大和复杂度的提高、应用环境的动态化和开放性,电子信息系统的可信性面临越来越巨大的考验。尤其是一些安全关键领域的系统一旦失效,将会给生命、财产或环境带来重大损失。因而,电子信息系统的可信性日益成为人们关注的焦点。由于受技术手段等条件的限制,当前无法确保电子信息系统完全可信,必须对电子信息系统的可信状态进行客观的判断,从而需要对电子信息系统可信性进行科学、合理、有效的评估。通过对电子信息系统可信性进行评估给出可信性量化的评估结果,是对电子信息系统可信状态进行客观判断的基础、是深入、有效分析电子信息系统可信性的重要前提,并能为改善和提高系统可信性提供重要的科学依据。因此,当前电子信息系统可信性评估技术已经成为当前可信性研究领域中的一个核心学科问题。电子信息系统可信性是一个反映系统实体多维质量属性特征的综合属性,是在传统的可用性、可靠性、安全性和可维护性等系统非功能性属性的基础上提出的。因而,电子信息系统可信性评估是一个对系统所具有的多维质量属性的综合评价过程,需要全面、综合的考虑电子信息系统的相关质量属性。本文结合当前的复杂性与复杂系统理论,针对电子信息系统可信性评估问题展开研究,主要工作体现在以下几个方面：1)首先在研究可信性理论、复杂性和复杂系统理论的基础上,结合电子信息系统的特点及其复杂性特征,给出电子信息系统可信性概念并剖析电子信息系统可信性的内涵及其属性。2)对电子信息系统可信性进行形式化描述,并为呈现涌现性特征的电子信息系统可信性建立概念模型和评估模型。3)通过分析电子信息系统可信性属性,建立电子信息系统可信性指标体系、给出电子信息系统可信性指标的描述和度量定义、及可信性评估过程中的证据获取方法。4)通过分析和研究当前的系统评估理论与主要的系统评估方法,结合电子信息系统可信性的特点,给出电子信息系统可信性评估的过程模型和基于熵权的多层次模糊综合评估法、通过对某电子信息系统可信性进行评估验证该方法的可行性与有效性。